Супервайзер
45 местов рейтинге

С увеличением числа рыночных предложений для потребителей многие компании утроили свои старания в распространении и сбыте продукции. Как результат этого, появились многочисленные агенты по продаже и торговые представители, а, соответственно, и необходимость контролировать и курировать их работу. Именно этим и занимается супервайзер.

Главная задача супервайзера – координировать действия подчиненного ему персонала и нести ответственность за их производительность труда. Потому человек на этой должности ставит задачи перед своим коллективом, наблюдает за его работой, а также за работой каждого подчиненного по отдельности, контролирует, придерживаются ли они предъявленных им стандартов и соблюдают ли рабочий график, обеспечивает их необходимыми ресурсами для успешного выполнения работы. В его обязанности также входит оценка деятельности каждого подчиненного и ведение отчетных бумаг.
Разрешение конфликтов, возникающих в процессе работы коллектива, также лежит на супервайзере. И хотя этот специалист не имеет полномочий увольнять или нанимать сотрудников на работу, он вполне может принимать в этом участие, а также обучать новых сотрудников. Нередко работодатели требуют от супервайзера также контроль над объемами продаж, продвижение товара, выполнение плана продаж. Ключевым понятием в требованиях к соискателю здесь прежде всего является опыт – опыт работы в сфере продаж или супервайзером, опыт управления командой, опыт ведения переговоров.
Другие важные требования: навыки уверенного пользователя ПК, знание рынка сбыта и технологии продаж, трудового законодательства, основ рыночной экономики. Нередко в число требований входят водительские права и машина.

Среди важных личностных качеств супервайзеру просто необходимы ответственность и исполнительность, стрессоустойчивость, аналитические способности, коммуникабельность, умение работать в команде и координировать ее действия. Он должен хорошо владеть речью и четко изъясняться, иметь презентабельный вид и позитивный настрой, занимать активную жизненную позицию и быть нацеленным на результат.

По данным портала rabota.ua обычно супервайзеры требуются в разнообразные производственные и торговые компании. Эта работа весьма востребована и может стать хорошим стартом для человека, который входит в сферу маркетинга и продаж. При должном упорстве, обучении и накоплении опыта вполне реально довольно быстро продвинуться по карьерной лестнице, достигнув должности трейд-маркетинг менеджера или менеджера по продажам и выше.

Написать комментарий

Комментарии

Комментариев нет. Напиши его первым!


Пройти тест на определение профориентированности