Менеджер по туризму
71 местов рейтинге

Менеджер по туризму – это специалист, который организовывает туры для клиентов, в его задачи входит устроить поездку так, чтобы клиент остался доволен. Менеджер может либо отправлять граждан своей страны в зарубежные путешествия, либо заниматься приемом иностранцев.

По сути, менеджер по туризму – это тот человек, от которого во многом зависит успех всего путешествия, а иногда и жизнь туриста. Потому что он, как ангел-хранитель, постоянно находится рядом с клиентом и помогает ему во всех вопросах – начиная с выбора места и времени. И пусть он сам лично и не водит клиентом за ручку от дома до самолета, затем до отеля и далее – везде и всюду, но именно он организовывает и контролирует тур так, чтобы в чужой стране клиента встретили, сопроводили, расселили, и чтобы он потом довольный, с комфортом вернулся домой. Так что претенденту на эту должность надо иметь отличные организаторские способности.

Менеджер по туризму постоянно на связи с массой людей: авиакомпаниями, страховыми агентами, трансферными компаниями, отелями и клиентами. Он постоянно в общении и все время в поиске наиболее выгодных мест для размещения клиентов.

Работа менеджера по туризму часто связана со стрессовыми и проблемными ситуациями (например, отмена рейса или отсутствие мест в гостинице), которые надо уметь быстро и профессионально решить. Поэтому в данную профессию берут людей  стрессоустойчивых, решительных, коммуникабельных, хорошо умеющих убеждать, вежливых, внимательных и, конечно, очень организованных.

Зачастую работа менеджера по туризму проходит в офисе, кроме тех менеджеров, которые непосредственно сопровождают группы. Есть и такие. Их работа хоть и связана с путешествиями, но каждое такое путешествие для них – не отдых, а напряженная работа.

Для этой работы требуется высшее гуманитарное образование, желательна специализация «Туризм», хотя можно стать менеджером по туризму и с филологическим или историческим образованием. Обязательно отличное знание, как минимум, одного иностранного языка, а лучше двух и более.

Карьерный рост возможен – до уровня начальник отдела, заместителя директора или директора турагентства.

Написать комментарий

Комментарии

Комментариев нет. Напиши его первым!


Пройти тест на определение профориентированности